建业物业防疫特写 | 跨越空间距离的守护

  “未入住,先服务”一直以来是建业物业的特色。疫情期间,建业物业始终坚守社区防疫第一线,不仅为园区内业主提供一系列的暖心服务,还为未入住业主提供生活物资代采代送、免费发放消毒水、绿植养护等跨社区服务。这些暖心的服务得到了广大未入住群体的一致赞誉。
  你守护病患,我守护你的家人
  2月6日,焦作公园里贴心管家周凯接到未入住业主马女士的代购请求。尽管马女士列的清单里那项5斤鸡蛋(小区门口便利店受货量限制,鸡蛋是限购2斤)让他为了难,但周凯仍毫不犹豫地答应了下来。
  当天下班后,周凯便坐着公交车去当地的一家大商超照单为马女士采购蔬菜、肉类等食材,并足足抢到10斤鸡蛋。当周凯将所有物资送到马女士家中时已经晚上8点多了。
  “马女士的爱人自疫情以来一直在医院值班,都是马女士自己在家照看孩子和老人。他们守护病患,我能为他们做点力所能及的小事,很骄傲!”周凯说。
  其实,自疫情爆发以来,周凯在协同好同事为园区业主代购跑腿的同时,就常常利用下班时间为现住地在自己家附近的业主代购送菜。



  穿越城市间的代购服务
  平舆建业城是一个刚交房三个月的新小区,虽然入住率极低,但本着“服务标准不能低”的准则,毅然在全市范围内启动了生活物资代购服务。
  休假在家的贴心管家曲冬梅担心购物及配送人手不足,主动申请提前上岗,做购物配送的先锋军。
  就这样,曲冬梅和经理孔建文骑着电动车,每天触达东皇世纪城、一高家属院、雅居乐新城、老交通局家属院、金茂森林湾二期、清河苑小区等二十余个社区,将代购的物品送到业主手中。
  虽然代购和配送的过程很艰苦,但每每听到业主诸如“好期待赶紧住到建业”“服务特别棒”“听说卫生局小区有确诊病例,你们要特别注意”这些朴实而真挚的话语时,曲冬梅整个团队就觉得所有的付出都值得!




  为您守护花草,守护家
  济源联盟新城61号楼业主李女士家中年前刚刚装修完毕,虽尚未入住,但家中养了大量绿植用以祛除甲醛。谁料想,一场疫情把李女士困在老家半个多月不能出门,只能心中叨念家中长时间无人照料的绿植。
  2月12日,李女士无奈之下向李壮求助。在各村封路的情况下,李壮驱车30多公里,来到和李女士约定的村头位置,成功地取到李女士家的钥匙。
  面对李女士家中很多名字都叫不上来的绿植,李壮一个个拍图识别,查询养护方法,生怕由于自己的失误给业主带来不必要的损失。

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  特殊时期,建业物业在做好日常防疫工作的同时,依然在坚持不懈地为未入住业主提供服务。
  无问距离,我们一直在!

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