业主说丨建业物业人,让我为你唱首歌

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管家入户拜访

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礼兵

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维修工

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保洁员

总想为你唱首歌,可是我翻遍了所有的乐曲,却没有找到一首专门写给你的歌;总想为你唱首歌,于是我尝试着从自己熟悉的歌曲中寻找,《爱的奉献》《小草》《咱们的工人有力量》《劳动者之歌》……却发现,不管哪一首歌,都没办法表达我对你的崇敬之情。

是谁,带着温暖的笑容拜访每一位业主,只为及时了解业主的需求;是谁,隐忍着业主的不理解和埋怨,人前笑容满面,转身却把委屈的泪水往肚子里咽;是谁,电话24小时待机,危急时刻雪中送炭……他们就是建业物业管家。他们用心、耐心地为业主提供各种暖心又惊喜的服务;他们默默无闻、兢兢业业地在平凡的岗位上,数年如一日,用实际行动践行着青春无悔的诺言。

是谁,冒着酷暑,把烈日下的汗水凝聚成微笑点点;是谁,顶着严寒,把寒风中的腰板挺成了松柏连连;是谁,把24小时的坚守站成了一道风景线;是谁,用眼睛和双脚丈量园区的每一寸土地,守护着业主的安全,他们是建业物业礼兵。他们把“尽职尽责”的承诺写在脸上,任凭岁月更迭,四季交替;他们把“任劳任怨”的品德记在心间,雷厉风行,勇往直前,用实际行动保护着业主的平安。

是谁,在暗夜里为我们送来光明,在风雪中为我们送来温暖,在炎热时为我们送上凉爽,在危急时为我们送来方便;是谁,闻着熏人的臭气,忍受着肠胃的翻滚,不管酷暑严寒,随时处理着堵塞的排污管线,哪怕是手冻僵,汗流干……他们是建业物业的维修工。遇到水管漏堵、电线短路等故障,无论是逢年过节、还是夜半风寒,只要需求出现,他们都会放弃与家人的团圆,准时出现在一线,确保水路、电路正常运转……

是谁,在业主早上还没出门的时候,已经把楼道间、电梯里打扫得一尘不染;是谁,把扫帚当做画笔,把抹布当做橡皮,扫走了垃圾,拭去了尘埃,描绘出美丽的家园;是谁,夏日里把汗水擦干,冬日里把手儿冻烂,却没有一句怨言,他们是建业物业的保洁员。他们把“洁净”放在心间,一年365天,早来迟走,天天流汗,用辛勤的汗水,换来了小区的洁净和美观。

是谁,眼睛死死盯住屏幕,做好 “千里眼”和“顺风耳”;是谁,全神贯注,做好指挥员和战斗员。通过电子眼,一旦发现火情报警或可疑现象,立即报告,协同查处,他们就是建业物业的监控员。他们充分利用现代化平台,时刻关注,及时预警,全力将危险扼杀在摇篮,为业主留下心安。

建业物业人,是那样平凡,又是那样伟大;建业物业人,是那么可爱,又是那么可亲。他们用心呵护业主,也推动着物业行业的健康发展,他们用真情感动和守护着建业家人的家园,他们以自己独有的行为和方式、独特的魅力和言行,换回了建业家人的理解与信赖,赢得了社会的认可与肯定。他们的行为,如同山野里绽放的一朵朵小花,虽然无名,却芬芳四溢。

每每行走在小区洁净道路上,每每深夜回家看到门岗24小时的灯火,每每看到物业人冒着严寒或酷暑工作,我的心里就会萌生出无限的感动。是他们,用自己平凡的举动,换来了业主的安宁。

清晨,当第一缕阳光透过窗户射进房间时,听着窗外扫帚的刷刷声,我的心里就会引发出种种冲动。我想为他们唱首歌,唱一唱他们平凡中的伟大。

夜晚,当月牙儿悄无声息地跟随着梦的脚步行走在窗棱时,站在窗前,看着礼兵匆忙的脚步,我的心里又会萌发出种种感动。我想为他们唱首歌,唱一唱他们平凡中的高尚。

一天天,一年年……当我们在享受着建业物业带给我们的干净宁静时,感动着建业物业人的辛勤辛劳时,我总想为他们——平凡而又伟大的建业物业人唱首歌。于是我在不断尝试,不断寻找,到底哪一首歌的歌词、旋律适合献给他们。这竟成了我日思夜念,梦里也在牵挂的事情。

终于有一天,我在睡梦里听到了一首歌:“像春雨淅淅沥沥,滋润家园无声无息,像彩虹多姿绚丽,装点家园诗情画意。小区欢乐和谐相依,奔忙的脚步走过四季,为了你真情守望。为了你不离不弃,苦也甜、累也乐……”醒来后我发现,这首歌献给我们奋战在建业物业各个小区的物业人,实在是再恰当不过。

又一个黎明,当这首歌再次在耳畔回响的时候,我也试着和着它的旋律,像春雨淅淅沥沥,滋润家园无声无息……

——济源·建业壹号城邦业主 李女士

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