作为物业的“前锋”、地产项目的“后卫”、业主的“守门员”,建业物业早介工程师们一人分饰三角,用实力证明物业早介服务的价值。
他们心细如发,目光如炬,从建筑方案评审、图纸设计、现场施工到交付验收,参与每一个流程,把控每一处细节。
他们用丰富的经验和强大的知识储备,从业主角度关注使用功能,完善优化设计细节,实现物业的超前管理,为业主打造一个更加舒适、便利、人性、科技的园区环境,也为物业后期运营打下良好基础。
设计阶段:未雨绸缪 / 防患未然
依托物业早介服务,早介工程师们在方案评审及图纸设计阶段即从业主体验及物业管理角度提出优化思路。
小区有无设置无障碍通道,空调外机的位置是否会影响空调正常使用,衣帽间面积过大是否会让部分业主选择二次改造,小区垃圾房的位置是否会引起业主投诉,地下室电路能否满足业主新能源车的充电负荷,搭配哪些园林植物才能做到三季有花、四季有绿且能减少打理难度……
物业早介工程师们从土建、水暖、电气、园林、智能化等多个角度提出优化意见,为业主的幸福生活打下坚实基础。
施工阶段:朝督暮责 / 精雕细琢
在整个施工过程中,早介工程师们一直跟进施工进度,把控施工质量,及时纠偏实际施工过程中出现的问题。
草坪灯处在灌木中易被遮挡、管道井突出地面易造成安全隐患、大堂石材采用干挂方式易造成破损、厨房水龙头的位置不合理会影响窗扇开启……
早介工程师们从业主实际使用场景出发,用人性化的设计细节让生活充满温度,在提高业主幸福感的同时,也减少了后期因使用不便而造成的返工。
营销阶段:通力协作 / 三方共赢
在项目营销阶段,建业物业早介服务不但通过高标准的案场礼兵、保洁员、铂金管家等服务人员,让客户提早感受建业物业专属服务,还可以通过早介服务创造更多价值,如协助制定并公示合理的物业收费标准、审核项目营销物料及说辞、答疑客户对物业管理的疑问等等,深度参与到项目营销之中。
建业物业早介服务像是一条纽带,把业主、项目方、物业三者连接起来,又以专业客观的态度维护三者的平衡关系,在助力项目营销的同时,充分保障业主的权益。
交付验收:未雨绸缪 / 防患未然
在交付验收时,早介工程师们站在业主和物业的角度,详细制订物业验收流程,发现并解决问题。他们逐一检查墙面地面、管线系统等各区域的施工质量,对给排水系统、电气系统、智能化系统等设施设备进行试验试用,对入户门或地板是否有划伤等容易忽视的细节进行查验,不放过任何一个细节。
早介工程师们以专业的知识和负责的态度全力协助项目交付验收,为业主把好验收关。
运营阶段:补过拾遗 / 臻于至善
优质的物业管理并非一蹴而就,它需要在后期管理中不断完善。
通透式围栏应安装电网或防爬刺、水系周围需要增加监控、草坪拐角改为圆角可避免践踏、园区公共绿地应增加步道小径……
根据业主的实际使用反馈,早介工程师们及时发现并整改使用场景中出现的不合理问题,助力地产项目,一同为业主呈现出硬件与软件兼备、臻于至善的居住环境。
他们不仅是早介工程师,也是业主幸福生活的规划师。
他们针对业主、项目、物业三方提出合理化建议,以减少产品交付瑕疵和质量问题,使产品最大限度地满足业主需求,方便业主使用、便于物业管理,使物业回归为业主服务的本质,为业主的幸福美好生活打下最坚实的基础。
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