我们的初心,藏在这些小事里

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  进入十月以来,伴随着冷空气而来的,还有新一轮肆虐的疫情,省内多地陆续出现了阳性报告病例。疫情就是命令,已经身经百战的建业物业人立刻启动疫情防控预案,加强园区防控、助力核酸检测、为业主采购生活物资……一整套流程快速运转起来,为业主建立起一个安全、高效的庇护所。

  而在标准流程之下,是一个个物业人的坚守和付出、是一件件温暖感人的故事、是无数关于爱和奉献的瞬间。
  一块核酸检测牌
  自开展核酸检测以来,建业物业便一直为不熟悉智能手机操作的老人和儿童免费打印核酸检测码。但纸质核酸码经常破损丢失,于是,建业物业部分小区便统一为老人、儿童制作了塑封的检测牌,既方便使用,又方便携带和保存。
  一连串数字
  青椒1斤、胡萝卜3根、后腿肉5斤、北京方便面1箱、石榴4个,记得要软籽的!
  ……
  在每一栋楼的业主群里,业主们的需求叮叮地响个不停。统计好需求后,管家们分头行动,你负责这几户,我去买水果,他去买药,然后再第一时间给业主送到家中。
  一次田间采摘
  10月初,平顶山汝州就开始爆发了新一轮的疫情,全市进入静默状态,反应迅速的汝州建业物业人立刻采购了大批蔬菜,连夜打包,免费发放给业主。但随着静默时间加长,各处物资渐渐短缺,采购十分困难。为了满足业主的生活需求,建业物业想方设法通过社区与周边的农户取得了联系,协商从农户的菜地里直接采摘蔬菜。
  由于下雨,部分道路泥泞不堪,管家、礼兵、维修工、保洁员,各个岗位的建业物业人一起上阵,在气温不到10℃的雨天里,不顾湿透的鞋子和衣服,接力将蔬菜送到小区业主的手里。
  一场极简婚礼
  10月7日,周口市太康县疫情反扑,政府加强了封控措施,太康·建业城业主陈女士原本定于10日举办的婚礼不得不取消。但为了不留遗憾,陈女士计划一家人在家举行一个简单的仪式。贴心管家赵颖超得知情况后,便利用物业现有资源在楼道、电梯间等处铺设了红毯,并主动充当婚礼仪式的司仪,董炯、靳阿慧两名物业员工则分别负责拍摄和化妆,三人分饰三角,一同代表物业为这对新人送上最美的祝福。
  一声声真诚的夸奖
  “谢谢我们可爱的物业,每天都在想办法给我们买菜买肉,真好!”“患难见真情,建业物业值得选择!”“感谢我的管家,她是一个特别温暖,特别温柔的人。”
  业主群、朋友圈、抖音、感谢信……物业人的付出,业主们都看在眼里,记在心里,他们的肯定也给了建业物业人更多坚守的动力。
  疫情形势在变,建业物业人抗击疫情的决心不变,并且不断地在防疫工作中总结经验、创新方法,为业主提供更贴心、更全面的服务,为早日战胜疫情贡献力量。

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