春风和煦，百花争芳。建业物业人日复一日，用贴心服务不断守护业主的美好生活，用一次次善举照亮园区每一个角落。
4月，建业物业在管园区共涌现出好人好事852件，其中锦旗229面、感谢信87封、致电表扬525次。
烧坏的电箱
4月6日晚21点10分，商丘·南湖公馆物业服务中心突然接到10号楼的业主报修工单，业主表示家中电表箱不断冒烟，十分危险。得知情况后，维修工杜鹏鹏和王永康立即携带所需工具快速赶到现场。
经过仔细排查，二人发现业主室内电箱零线端子排接线处螺丝虚接而导致发热，电线已经出现烧化情况。此时天色已晚，五金市场已经关门，无法购买所需配件。面对业主急需用电的情况，杜鹏鹏和王永康略加思索，迅速开启应急维修，对电表箱内烧损的端子排进行打磨和紧固处理，在确保安全的情况下，让业主今晚家中电力可正常维持供应。
第二天早上，业主购买了新的端子排配件，杜鹏鹏和王永康迅速赶往业主家中进行更换，帮助业主解决安全隐患。
业主对维修工杜鹏鹏、王永康专业的工作技能和敬业精神表示满意，业主感叹说，选择建业物业没有选错，建业物业的服务水平确实远胜其他物业。
业主需要我就在
4月13日，商丘 · 建业未来城物业服务中心收到了22号楼业主刘女士送来的一面锦旗，感谢贴心管家孙会在自己遇到困难时的仗义相助。
刘女士回忆道，4月12日早上，自己身体不舒服，家中只有9岁的孩子陪伴，其他大人都在外上班，无法及时赶回。忍受不了身体不适的情况下，刘女士只能尝试联系贴心管家孙会寻求帮助，看对方能否帮助自己购买药品。
接到求助后，孙会迅速响应，立刻动身前往药店，并仔细询问刘女士身体状态，将其所需要的药品买好送到家中，孙会此时又注意到刘女士孩子上学即将迟到，又连忙将小孩送到学校，并贴心的为刘女士买来早餐。下午，孙会考虑到刘女士身体不舒服，便主动打去电话，表示愿意帮助刘女士接孩子放学。
经过此事，刘女士对孙会认真负责、积极主动的服务态度所感动。刘女士表示，之前听亲戚称赞建业物业服务好，现在切身体会到了这种细致入微、热心助人的服务精神，特意送来一面锦旗以示感谢。
丢失的孩子
4月10日晚，鹤壁·滑县滨河世家贴心管家白晓翠下班途中，发现小区小广场有位3岁的男孩在大声哭泣，嘴里不停的喊着妈妈。白晓翠立即上前询问情况，孩子由于年纪较小，无法准确说出家庭地址，只能简单说出家人姓名。白晓翠连忙安抚孩子情绪，并通过朋友圈和业主微信群发布孩子家人信息。经过半小时的耐心等待，白晓翠多方确认后终于联系的孩子家人。业主表示，由于家中正在装修，没有关注到孩子的动向，接到白晓翠的消息后，才知道孩子跑出去了，便连忙赶来接走孩子。
事后，业主表示，自己还未完全入住，但是建业物业细致入微的服务态度让人感到安心。建业物业拥有白晓翠这样的工作人员，真是好样的！
“房屋托管员”
前段时间，周口·馨丽康城8号楼业主刘女士由于长期不在小区居住，便想将自己的房屋出租，但是因为自己怀孕，无法亲自处理房屋出租事宜，便全权委托贴心管家周玉佩负责。
周玉佩接下委托后，在接下来的时间里，时常带领保洁前往业主家中打扫卫生，以便为客户呈现出好的房屋状态。周玉佩协助业主寻找客户，主动带客户看房，协商租金，并全程协助签订合同和交接水电等事宜。事后，每次业主房屋退组、出租，周玉佩都用专业、细致的工作态度进行处理，未曾出现任何问题，业主和租客都极为满意。
刘女士认为，周玉佩非常负责，细致的工作态度和服务意识自己深感认可。由于刘女士出行不便，不能亲自到园区表达感谢，特意定制一面锦旗，委托快递送到周玉佩手上，以此感谢建业物业贴心的服务和贴心管家周玉佩的温暖周到。
救火安民 英勇无畏
3月22日上午，郑州·建业盛悦府监控中心的监控专员刘佳音接到消防报警器异常提醒，她连忙查看报警情况，发现是4号楼业主家中传出的火情提醒，刘佳音立即呼叫巡逻礼兵杜正前往现场紧急救援。
杜正随即联系贴心管家朱楠楠，二人迅速赶到业主家中，发现业主由于炒菜时疏忽大意，导致厨房失火，杜正来不及多想，立即使用灭火器扑灭火势。朱楠楠发现业主手部和面部均有烫伤，她一边安抚业主情绪，一边安排礼兵中队长王昶宏购买医疗用品，并运用自己的学医经验，为业主进行简单包扎。
在火情得到控制后，业主家人因在外地无法到达现场，朱楠楠便陪同业主前往医院就诊，并在转院过程中一直陪伴，直到业主家人到来后才放心离开。回到园区后，朱楠楠协调保洁员帮助业主处理火灾现场，避免业主遭受更大损失。
事后，业主对贴心管家朱楠楠和礼兵杜正专业、及时的救援表示感激不已，4月初特意送上一面上书“大火无情人有情 及时救援暖人心”的锦旗表示感谢。
老战友，再相聚
4月21日上午10点左右，许昌·建业帕拉帝奥西门来了两位白发苍苍的老人，门岗礼兵孙勇刚看二人在园区门口踌躇不前，便主动热情的上前了解情况。
老人表示，他们近期得知自己16年未见的老战友可能就住在这个小区，但缺乏联系方式，也不知道具体楼号，眼看老战友就在附近，但是难以相见，自己心急如焚。孙勇刚得知情况后，被老人10余年的革命情谊所感动，结合老人提供的信息，立即帮助老人查阅业主花名册，最后确定业主信息。随后，孙勇刚通过贴心管家，联系到了该业主并说明情况，然后护送两位老人前往业主家相聚。业主见到老友后十分感动，热泪盈眶，久久相拥。
短暂相聚后，业主立即手写感谢信一封，字字恳切动人，并在当天郑重的将感谢信交到孙勇刚手上。
你的事就是我的事
4月3日早晨，济源·中弘名都管家主管李方接到10号楼业主的紧急求助电话。电话里，老人声音急促，表示家里老伴突发疾病，需要紧急救援。
李方接到求助后，立即一路小跑赶到业主家中后，发现业主躺在地上，呼吸急促，家中只有老伴一人在家，而孩子上班还未回来。李方一边安抚老人情绪，一边迅速拨通120急救电话，并协调同事开辟绿色通道，保证救护车能快速到达现场。
待救护车赶到后，李方协助医护人员将业主抬至担架上，考虑到业主孩子工作单位较远，为了确保业主在医院内能随时与家人联系，李方主动陪同业主一起前往医院，办理入院手续，并时刻关注业主病情。直到晚上10点左右，业主孩子赶到医院，李方才放心离开。
事后，业主孩子对李方的热忱行为深表感激。她表示，老人年轻时经历了很多困难，如今生活逐渐好转，此时是回报父母养育恩情的时候，如果不是物业工作人员在紧急时刻伸出援手，自己无法想象后果将是什么样子。十分感谢建业物业全体工作人员的热心与专业，住建业，让我们感到安心。
一桩桩好人好事不断在建业物业在管园区内发生，这正是建业物业人与业主共同创造美好社区生活的体现。30年如一日，建业物业用温情服务不断呵护业主美好生活。
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