郑州首批助老打车暖心车站启用仪式
老年业主学习使用暖心车站
3月1日,郑州首批助老打车暖心车站启用仪式在郑州·建业城市花园成功举办。在郑州市金水区凤凰台街道办事处城市花园社区居民委员会、建业新生活集团、高德打车、居民代表等各方的共同见证下,首批助老打车暖心车站成功落地河南郑州。
暖心车站由郑州市各社区、建业物业与高德打车合作建设,首批共20座,覆盖在建业物业的15个小区,包括建业城市花园、金水花园、联盟新城、建业花园里等。未来两年内,建业物业将和高德打车深度合作,在全省建业物业小区铺设500个助老打车站点,助力解决社区老年居民打车出行不便问题。
暖心车站启用同时,城市花园社区与建业物业举行了首场社区老年居民数字化出行学习会,高德打车志愿者为老年人发放《老年人数字化出行服务指南》,并现场讲解了暖心车站、助老就医出行补贴的使用方法。
在便民打车站点,老年业主使用微信、支付宝或高德地图APP扫描站点二维码信息,不需要输入任何目的地,便可一键呼叫出租车到达站牌位置,还可使用现金支付,大大减少了老年人的学习和使用成本。此外,老年人还能请亲属代为预约叫车;如果不会操作智能手机,可使用传统的电话叫车服务。
暖心车站打车方式简单易操作,解决了老年人“不会叫车”“叫不到车”“找不到车”和“不会支付”等问题。现场的老年业主纷纷表示,这是他们愿意用、用得好的智能技术,不仅感受到了智慧生活的便捷,也感受到了物业服务的温度。
建业物业将继续积极响应国家“深入推进‘智慧助老’行动”的号召,有效结合幸福时光里活动、星级便民服务、红色物业等多类举措,让更多老年业主用得到科技、感受得到智慧,不断提升老年业主的生活体验感、幸福感,推进社区治理中关爱帮扶全方位目标的实现。
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