04月
周国平在《人生寓言》一书中写道:“意义在于过程,幸福在于细节。”正是在服务业主的过程中,建业物业人的价值和意义才得以体现,而构筑业主幸福生活的元素,也隐藏在那些贴心、暖心的服务细节中。 2月份,建业物业在管园区涌现出好人好事808件,其中收到锦旗179面、感谢信102封、其他致电表扬等527次。 一笔巨款,一份坦然 许昌·帕拉迪奥的保洁员路长庆已经在这里工作4年有余,每天早上他都会早早来到小区,按时清收垃圾、打扫卫生。 一天早上,路长庆像往常一样到二期地库清收垃圾,他发现垃圾桶里有一个包裹得严严实实的红色袋子,看起来很有分量,便好奇地打开看了看,没想到袋子里竟然装着两捆全新的百元钞票,共
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“人生的幸福大而分之,可归为两种,一种是因需求的满足而感到的幸福,另一种是自身生命的跃动和充实感所产生的幸福。”前一种是建业物业人努力让业主感受到的幸福,而后一种是建业物业人在服务业主时所追求的幸福。 3月份,建业物业在管园区涌现出好人好事882件,其中收到锦旗210面、感谢信101封、其他致电表扬等571次。 你放心上班,这里我们来处理 早上八点多,正值上班高峰,在郑州建业总部港A座上班的一位客户在地下车库停车时,因操作不当,将车辆一下倒进了机械车位栏杆的后方,车辆后轮被牢牢卡住。 着急上班的客户对眼前的状况一筹莫展,便找到值班礼兵求助,礼兵队长杨国召第一时间赶到现场查看情况,并联系了维修工。由于机械车位比地面高,要想让车辆顺利开出,需要拆卸机械车位的部分螺
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整个一月,我们先后迎来了阳历和农历新年,经历了多次寒潮,在热闹的春节假期中团聚、欢笑,感受着人间的烟火和幸福。 整个一月,建业物业人也继续用兢兢业业的态度,不分时间早晚、不论事情大小,全心全意地守护着每一个园区,温暖着每一位业主,让每一个寻常日子依旧。 1月份,建业物业在管园区涌现出好人好事679件,其中收到锦旗183面、感谢信72封、其他致电表扬等508次。 这次真的被暖到了 一个寒冷的夜晚,平顶山宝丰·建业城业主薛先生接到孩子打来的电话。年幼的孩子在电话里边哭边说,因为奶奶不会使用壁挂炉,家中实在太冷了,冻得难以入睡。于是薛先生便给贴心管家李宗韶打来电话,希望他能前去家中帮忙调整壁挂炉。 接到求助后,李宗韶立刻驱车赶往业主家中
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“人类的悲欢并不相通,我只觉他们吵闹。” 一百年前,鲁迅这么说道。 但春节期间值岗的建业物业人觉得鲁迅说错了,人们的悲欢在这里是相通的。看着园区内张灯结彩,喜气洋洋,看着业主们合家团聚,迎来送往,看着万家灯火,看着烟花璀璨,春节期间在此坚守的建业物业人们同样觉得很快乐。 平顶山·建业十八城 维修工 赵凯凯 正月初二晚九点,人们都还沉浸在春节的欢乐氛围中,亲朋好友们欢聚一堂,同样正和家人团聚的赵凯凯突然接到值班同事的消息:“小区有个单元的14户业主全部停电了!” 赵凯凯披上衣服就急忙骑着电动车赶往园区。经过仔细检查,赵凯凯发现停电原因是由于一户业主家用电量较大造成线路超负荷运载,导致隔离保护被烧坏。 寒风刺骨,在零下几度的环境下,赵凯凯的双手被冻得通红,但他没有任何抱怨,经过近
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